近期，有不法分子在市各大銀行ATM機安裝讀卡器，盜取客戶銀行卡信息及支付密碼，給客戶帶來了嚴重的經濟損失。第二分公司多次召開安全生產工作會議，要求一線保安員提高警惕，及時應對突發事件，防患于未然。
11月20日凌晨2時42分，某銀行遠程監控中心值班的保安班長像往常一樣正在巡視監控畫面，突然發現一個蒙面、穿戴打扮異常的男子進入自助銀行內。監控畫面中，這個可疑男子好像在ATM機上安裝著什么，隨后又將其拆解后離開。保安值守人員立即將此情況上報銀行監控中心主任和大隊長。
21日早上，隊長徐鑫緊急召開遠程監控中心工作會議，對此事做了周密的工作部署和預案流程布置，并叮囑夜班值守人員時刻提高警惕，若發現犯罪嫌疑人再次作案，馬上通知夜巡保安員出警，并第一時間上報上級領導，聽從調配指揮。
11月22日早6時27分，遠程監控中心保安值守人員又一次發現可疑人員出現在銀行ATM機前，他將ATM機監控畫面定格，仔細觀察。果然，這名男子正在安裝著讀卡器，值守保安員馬上撥打電話告知銀行夜巡保安員具體位置，并第一時間匯報相關領導，徐鑫吩咐值守人員一定要時刻盯緊畫面，一但確認犯罪嫌疑人，馬上撥打報警電話。
此時，徐鑫與夜巡人員分頭前往事發地，在確認核實作案人的體貌特征，鎖定犯罪嫌疑人后，撥打“110”報警。7時09分，保安隊員與派出所民警一同將犯罪嫌疑人抓獲。
目前，第二分公司配合公安機關，已抓獲犯罪嫌疑人4名。此案也正在進一步偵辦中。
